Technická správa Karlák Office a Karlák Shopping

Administrativní budova Karlák Office a obchodní centrum Karlák Shopping, dříve známé jako Charles Square Centre, se nachází v samém srdci Prahy, přímo nad stanicí metra Karlovo náměstí. Budova z roku 2002 má 12 podlaží a celkovou plochu 26 000 m², z toho 3 podlaží garážového stání. V 1. a 2. NP se nacházejí obchodní prostory a služby, včetně restaurace, supermarketu, drogerie, pošty a fitness centra s provozem 24/7, a ve vyšších podlažích administrativní prostory. Atrium v otevřeném designu poskytuje prostor pro nájemce i návštěvníky.

Do správy budovy jsme byli zapojeni k 1. březnu 2025, kdy naším cílem bylo zajistit bezproblémový provoz, bezpečnost a komfort všech uživatelů. Správu objektu jsme převzali ve spolupráci s fondem KGAL Investment Management a property managementem Savills, který zastupuje vlastníka budovy.

Martin Ošcipovský, Facility Manager, Arridere

Provozní zajištění
a správa technického vybavení

Tým Arridere se skládá ze zkušených techniků vedených facility manažerem s dlouholetými zkušenostmi. Budova je vybavena moderními technologiemi, které zajišťují spolehlivý a komfortní provoz objektu. Naším úkolem je:

  • udržovat budovu v dobrém technickém stavu,
  • předcházet provozním problémům,
  • reagovat na běžné i mimořádné situace,
  • zajistit bezpečnost a komfort nájemců i návštěvníků.

Převzetí správy během
probíhající investiční akce

Převzetí správy budovy probíhalo během rozsáhlých úprav s investicemi v desítkách milionů korun. Náš tým se musel rychle adaptovat a učit „za běhu“, aby byla zajištěna kontinuita provozu a technická spolehlivost budovy. Během převzetí správy a řízení investiční akce jsem se zaměřili především na:

  • orientaci v nově instalovaných systémech a změnách dokumentace,
  • sladění nových přívodů energií a měření s existujícími technologiemi,
  • dohled nad dodavateli a zajištění, aby práce probíhaly dle zadání,
  • řešení praktických provozních problémů (zahájení zimní sezóny, spokojenost nájemců)

 

Spolupráce s týmem Arridere nám umožnila zvládnout technickou správu budovy během probíhajících investičních úprav. Oceňujeme jejich proaktivní přístup, pečlivost při koordinaci dodavatelů a schopnost rychle řešit provozní situace, díky čemuž je budova vždy bezpečná a plně funkční.

 

Markéta Šoltysová, Senior Property Manager, Savills

Nájemci a návštěvníci
musí být na prvním místě

Když jsme poprvé vstoupili do Karláku, budova byla jako živý organismus. Plný nových systémů, změněné dokumentace a probíhajících úprav. Naši dodavatelé už byli vybráni předchozí správou a jejich práce byly v plném proudu. Každý den jsme tak museli dohledávat, co bylo zadáno, co se změnilo a jak to sladit s tím, co už fungovalo. Bylo to jako skládat puzzle, jehož části se neustále mění, přičemž naším cílem bylo, aby nájemci ani návštěvníci nepocítili provozní nepohodlí.

Klíčová byla souhra investora,
dodavatelů a technické správy

Spolupráce s dodavateli  a souhra investičních a provozních akcí byla klíčová. Když se například blížila zimní sezóna, bylo potřeba spustit topení na recepci a zároveň vyřešit stížnosti na chlad. Osvětlení budovy a venkovního osvětlení včetně barev a intenzity se nově nastavuje pomocí aplikací. Každý úspěšný den byl výsledkem pečlivé koordinace, konzultací s dodavateli se společným cílem: mít provoz budovy pod kontrolou.

 

Dekorace

Zaujaly vás naše služby?

Kontaktujte mne

Pět + Jedna =