První rok byl náročný, podržel nás tým i dodavatelé, jejich loajality si vážíme 

Jak zpětně hodnotíte rozhodnutí osamostatnit se?

Honza: Já jsem vlastně nikdy nepřemýšlel o tom, že bych chtěl být podnikatelem. Ale když přišlo na to, co dál s Arridere a možnost ji odkoupit od mateřské společnosti, neuvažoval jsem ani vteřinu, že bych do toho nešel.  

Martin:  No, já jsem teda přemýšlel. Asi 15 sekund. Obecně nelituju ničeho z minulosti a tohohle rozhodnutí už vůbec ne. Když o tom dnes zpětně přemýšlím, vlastně ani nemám pocit, že by to nějak změnilo náš přístup v přemýšlení o značce nebo energii společnosti.

Jaký byl vlastně ten první rok? Za co jste vděční?  

Martin: Pro mě asi nejdůležitější, že jsme sami sobě i trhu potvrdili, že jsme životaschopní bez podpory jiné organizace a že to zvládneme.

Honza:  Rok to byl hrozně chaotický. Řešili jsme spoustu provozních výzev i třeba právě v tom financování. Já jsem úplně nejvíc vděčný za ty lidi kolem nás. Že to ustáli a zvládli společně  s námi. Nikdo z nich neodešel. A to jsme měli opravdu náročný rok. Taky nás podrželi dodavatelé. Minimálně půl roku nás podrželi. Hodně z nich nám dalo nadstandardní podmínky, protože viděli, že se rozjíždíme.

Martin: Té loajality si opravdu vážíme a snažíme se to lidem vracet. To, že jsme dnes samostatní, nám umožnilo taky přistupovat hodně individuálně k takovým těm lidským příběhům, které píše život. Mám hned tři.  Ten první je o Ondrovi. Odstěhoval se nám na Jižní Moravu. Co jsme udělali? Založili jsme tam pobočku. Přiblížili jsme se s zaměstnanci. Druhý příběh. Zjistili jsme, že jednomu z kolegů pomáhá s administrativou manželka, protože ji nestíhá. Tak jsme ji zaměstnali. Příběh číslo tři. Najali jsem na technickou pozici šikovného juniora a objevili jsme u něj vlohy pro práci v systémech. Tak teď mu tvoříme na míru pozici systémového administrátora. Snažíme se uplatňovat v maximální míře talenty a hledat způsoby, abychom v té práci byli všichni spokojení. 

Vyměnili jsme 4 z 5 podpůrných systému, zjednodušili procesy a stabilizovali cashflow 

Co byly další klíčové oblasti, na které jste v prvním roce samostatného fungování zaměřili?

Martin:  Vyměnili jsme 4 z 5 podpůrných systémů. V rámci korporace jsme měli předepsané poměrně robustní systémy určené pro skupinové řízení. Ty jsme vyměnili velmi rychle za systémy, které jsou jako šité pro nás a vyhovují nám. Protože jsme prostě mohli. Navíc jsou za zlomek ceny. Týkalo se to účetnictví, reportingu, vytěžování a personalistiky. V rámci toho jsme si i přizpůsobili a zjednodušili procesy. To nás neskutečně zrychlilo. Ale samozřejmě neseme si za vše taky plnou zodpovědnost. Podařilo se nám dosáhnout pozitivního cashflow, pozitivního hospodářského výsledku a umořujeme ztráty z minulých let.  

Honza: Jedna z prvních věcí, na kterou jsme se procesně zaměřili, byla oblast účetnictví a finančního řízení . Náš byznys je specifický. Je to o tisících faktur vydaných i přijatých během měsíce. Velký objem dat. Nový informační systém. Byla to pro nás priorita, abychom měli náš byznys pod kontrolou. Investovali jsme taky do marketingu a rozjeli nový web.  

Martin: Ještě bych k tomu doplnil tržní kontext. Obor facility managementu prochází dynamickým vývojem. Je mnohem širší a plný specializovaných pozic. Velkou výzvou je nalákání šikovných lidí do našeho oboru. Na rozvoji oboru a taky lidského potenciálů je potřeba pracovat. V  našem oboru je také obrovský tlak na cenu. Musíte neustále hledat balanc, abyste uspěli a zároveň dokázali vytvořit zajímavé podmínky pro pracovníky v oboru. Nové systémy a investice do zvyšování efektivity práce jsou v podstatě must have.